Mercadeo ecológico marzo 2007
Por.Alexander Bonilla D.
El mercadeo ecològico o “marketing ecològico” se define como “un modo de concebir y ejecutar la relacion de intercambio, con la finalidad de que sea satisfactoria para las partes que en ella intervienen, la sociedad y el entorno natural, mediante el desarrollo, valoración,distribución y promoción por una de las partes de los bienes, servicios o ideas que la otra parte necesita, de forma que, ayudando a la conservación y mejora del medio ambiente, contribuyan al desarrollo sostenible de la economía y la sociedad “(Calomarte,2000).
Costa Rica como paìs y algunas empresas en particular, tienen la capacidad para desarrollar toda una estrategia de mercadeo ecològico, pero en forma real, transparente,y verificable..
Si bien es cierto los productos ecològicos dan al consumidor beneficios materiales diferidos en el tiempo, o sea , a mediano y largo plazo; esto produce en el consumidor una sensación de autovaloración por realizar una acciòn de proteccion ambiental.Por ello, paìs y/o las empresa necesitan aportar datos confiables,verificables, para generar la confianza y el respeto de los consumidores.
Hay que investigar,descubrir y abrir esos nichos de mercados. Se deben considerar los instrumentos de :analisis ambiental del producto;su precio;la comunicación; y la distribución. Especialmente los dos ùltimos.
En cuanto a la comunicación; la información que se de debe ser clara,real y sentido practico.Importante que la información sea dada y/o corroborada por cientìficos independientes y mediante auditorìas ambientales.
Sobre la distribución es muy importante valorar los aspectos ambientales ,en especial los impactos ambientales del producto.
Yo creo que Costa Rica,ni las principales empresas productoras se ha preparado adecuadamente para obtener ventajas de la producción ambiental. Mas bien han utilizado inadecuadamente el reconocimiento ecològico que mantiene el paìs a nivel internacional, pues promueven empresas , actividades o productos, que en su fase de producción causan graves daños al ambiente. Entonces , luego vienen ambientalistas o consumidores , demuestran esos errores y daños, y quien sale mal parado es el paìs. Por eso hemos insistido en que se haga la diferenciación adecuada y que se demuestre la producción ambiental de un producto o actividad; pero mediante procesos creìbles y transparentes.
El gobierno puede y debe dirigir una campaña sobre mercadeo ecològico, pero apoyando y respaldando a las empresas y productos que realmente demuestren su producción ambiental. Y la empresas deben invertir en un verdadero mercadeo ecològico, demostrando que producen bajo criterios de sostenibilidad….Y esto no lo pueden decir ellos mismos, ni el propio gobierno…Deben ser terceras partes con credibilidad.
Proponemos una marca de Calidad Ambiental que denominamos ELITE AMBIENTAL, mediante la cual se garantice o certifique que el producto o actividad realmente se produce con criterios de sostenibilidad ambiental y social. Luego, a todos los que sean parte de la ELITE AMBIENTAL , se les promocionara y se les abriràn canales de distribución para los consumidores preocupados por el ambiente…Aquí es donde entrarìa el apoyo del Gobierno, para que junto con la Marca ambiental del paìs, se nos abran esos nichos nuevos de mercado.